CRM Consultant (m/w/d)

Einsatzort Hamburg

Beschäftigungsart

Für unseren Partner, die Consurance GmbH, ein Beratungsunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg, sowie weiteren Standorten in München, Ratingen und Zürich, sind wir auf der Suche nach einem CRM Consultant, der offen für eine neue Herausforderung ist. Das Unternehmen unterstützt seine vielfältigen Partner in den Bereichen Versicherung, CRM sowie Business Intelligence von der Beratung bis zu der Implementierung. Seit über zehn Jahren ist es zudem offizieller Partner von QLIK und kooperiert im Bereich CRM, Marketing Automation und Customer Journeys eng mit BSI. Ein innovatives, teamorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie individuellen Entwicklungsmöglichkeiten erwartet dich.

Deine Aufgaben

Beratung der Kunden entlang des gesamten Produktlebenszyklus
Gezieltes Stakeholdermanagement über diverse Hierarchien hinweg
Crossfunktionale Zusammenarbeit mit dem Sales Bereich sowie den Projektverantwortlichen
Analyse und Identifikation von Potenzialen zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Kunden

Dein Profil

Einschlägige Kenntnisse in der Beratung
Erfahrungen mit Service Automation sowie Marketing sind von Vorteil
Idealerweise Know-how im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, BSI, Pipedrive, Oracle etc.)
Kommunikative und selbstorganisatorische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität